送料はいくらですか?
A. 送料は、以下となります。
【日本国内】
ヤマト運輸の宅急便で発送いたします。
・全国一律 880円(税込)
11,000円(税込)以上のご注文で送料無料サービスをおこなっております。
いつごろ届きますか?
A. 当店では、営業日当日9時までに確定したご注文につきましては、当日中に発送をさせていただいております。
また、お取り寄せの場合は、1週間前後お日にちをいただく場合がございます。
お届けの地域によりお届け日は異なりますが、基本的に発送から1〜2日中にお届けとなります。一部の地域では、お届けにお時間がかかる場合がございます。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
どこの宅配会社で配送されますか?
A. 当店では、すべての商品をヤマト運輸にてお届けしております。
発送時、発送完了については連絡がきますか?
A. 発送時に関しまして、お電話やメールにてご連絡させていただいております。
発送となりましたら、メールにて【発送完了メール】を、ヤマト運輸の追跡配達番号とともに、お知らせさせていただいております。
ドメイン拒否設定をされている場合は、[@balanceinc.jp]の指定解除をお願いいたします。
【ヤマト運輸 追跡】
ヤマト運輸のホームページにて、
追跡番号を入力いただくと、配達状況をご確認いただけます。
ラッピングは可能ですか?
A. はい! 当店ではギフトラッピングを無料サービスで承っております。
ご注文の際、配送情報入力画面にて、「ラッピング」項目がございますので、ご選択をお願いいたします。
また、2点以上お買い上げの場合は、「個別」ラッピング、または、「まとめて」ラッピングのどちらかをご選択ください。
手提げ袋に関しましては、ご要望をいただきましてもお付けすることができかねますので予めご了承くださいませ。
皆さまのプレゼントが、素敵なものになりますように…!